Amenda pentru indiferenta

26 Iulie, 2007

Comportamentul incorect a fost taxat de inspectorii OPC Sibiu. E.On Gaz a primit ieri o amenda cuprinsa între 2.000 si 4.000 de lei, pentru indiferenta cu care trateaza clientii. Totul dupa ce, în fiecare luna, la ghiseele de plata a facturilor se formeaza cozi interminabile.

Nu este pentru prima data când inspectorii OPC întervin în problema cozilor de la E. On Gaz. Ieri, au vrut sa vada din nou de ce cozile pentru plata facturilor la gaz nu se mai termina. La prima casierie au gast zeci de persoane, majoritatea în vârsta, care stateau vrând-nevrând la cozi. Sibienii erau nervosi nevoie mare pentru ca în fiecare luna sunt obligati sa treaca prin cosmarul cozilor când vine vorba de plata facturii de gaz. „Nu stiu de ce nu se gândesc si ei sa faca mai multe contracte cu bancile sa putem plati si acolo gazul. În fiecare luna trebuie sa stam aici la coada. E o umilinta”, spune o sibianca.

Case insuficiente

Despre cosmarul sibienilor au aflat de mult si Oficiul Pentru Protectie a Consumatorului. “De mai multa vreme în Sibiu casele unde trebuie sa se achite consumul de gaz metan sunt insuficiente. Am tot asteptat sa se aduca îmbunatatiri acestui sistem de plata din partea E.ON Gaz, nu am avut niciun fel de semnal pâna acum si consideram ca este un comportament incorect vis-a-vis de consumatorii care doresc sa-si achite datoriile fata de aceasta companie", spune directorul OPC Sibiu, Ilie Mitea. Indiferenta companiei E.ON Gaz va costa între 2.000 si 4.000 de lei, contravaloarea amenzii aplicate de oamenii legii si în plus, inspectorii OPC au anuntat deja ca vor reveni si vor aplica amenzi din nou daca lucrurile nu se schimba.

Caserii, la un pas de închidere

De asemenea oamenii legii sustin ca în cazul în care compania E. On Gaz nu îsi mareste numarul casieriilor si nu îmbunatateste situatia modalitatea de plata a facturilor vor trece chiar la suspendarea activitatii casieriilor. Nu se va ajunge aici, sustin reprezentantii companiei de gaz si asta pentru ca de luna viitoare clientii vor primi facturile într-un nou format ceea ce va permite utilizarea mijloacelor moderne de plata, alternative la plata prin casierii si începând cu luna august toti clientii E.ON Gaz România vor putea plati facturile prin intermediul BRD si ING Bank, care nu vor percepe comisioane pentru aceste plati. În Sibiu sunt aproape 60 de mii de clienti casnici, nevoiti sa achite factura de gaz la doar trei puncte de încasare.

„Am tot asteptat sa se aduca îmbunatatiri acestui sistem de plata din partea E.ON Gaz, nu am avut niciun fel de semnal”, Ilie Mitea, directorul OPC

Gabriela ROMAN

Cuvinte cheie:    

Alte stiri din Sibiu adaugate pe data de: 26 Iulie, 2007

• Editorial - Domnu ministru
• 660 de lei – preţul preoţilor
• Muzeul Astra renunţă la două proiecte în Capitală
• 13 şoferi au rămas fără puncte
• Mandinga a pus salsa pe Sibiu
• Ariton îşi ceartă din nou colegii
• Sibienii, chemaţi să are în Anglia
• Record la consumul de energie
• Obiectivul nou: PESTE 72 de ore
• „Stăm modest la omogenitate şi relaţii de joc”
• În seara acesta, Opera răsună în Piaţa Mare
• Căldura predispune la boli digestive
• Kilograme în minus în vacanţă