 |
Acum in Sibiu: 17°C Min: 11°C / Max: N/A* *indisponibil dupa ora 14 |
| Home Page Timp Liber Turism & Cazare Stiri & Evenimente Webcam-uri Sibiu Jocuri Online Publicitate Online |
|
Casieriile E.On Gaz o sfeclesc din nou27 Iulie, 2007  Cozile de la casieriile E.on Gaz nu se mai termina. Ieri nervii sibienilor au cedat din nou. Totul dupa ce, fiecare persoana ce vroia sa îsi achite factura trebuia sa astepte 30 de minute pentru a-si primi chitanta. Scandalurile de la ghiseele de achitare a facturilor la gazele naturale par sa nu se mai termine. Ieri, la doar o zi de la ultimul control al inspectorilor de la Oficiul pentru Protectia Consumatorului spiritele s-au încins din nou. La casieria de pe strada Justitiei oamenii ajunsesera la operatoarele de facturare pentru a-si plati datoriile dupa aproape patru ore de stat la coada. Au stat la rând în soare si praf, în strada jumatate din timp, apoi într-un hol, fara aer, apa sau un scaun pe care sa se aseze. Toti erau disperati si cereau sa vina conducerea E.On Gaz la fata locului pentru a vedea conditiile în care asteapta sa dea bani. „Am 84 de ani, e ora 12 si sunt aici de la 8 si jumatate. Nu am aer sa pot respira. Nimeni nu se gândeste si la noi”, spune cu ochii înlacrimati Maria Fodor. „Nu stiu de ce nu fac un sistem sa putem plati, ca si alte facturi, la orice banca. Nu sa îsi bata joc în ultimul hal de noi. Stam aici de 4 ore aici iar casieritele nu vor sa ne dea nici un numar de telefon unde sa facem o reclamatie, sa vina cineva din conducere sa vada în ce conditii ne iau ei noua banii”, spune o alta sibianca. „Uite în ce hal suntem noi aici, în capitala europeana. Sa le fie rusine. Eu am diabet si stau de atâtea ore la coada. Fiecare om sta la ghiseu 30 de minute sa primeasca acea chitanta, dupa plata. Mai bine ne-ar da facute de mâna si scapam mai usor”, spune un alt sibian. Implementam, implementam, implementam Cu toate problemele iscate de luni de zile pe acest subiect, compania E.ON Gaz România sustine ca împlementeaza un nou sistem de facturare astfel încât pâna la finele lunii iulie sa devina functional. Acesta este motivul pentru care procesul de emitere, distribuire si încasare este îngreunat. Astfel, exista si situatii în care încasarea nu se poate face decât manual, în acest fel fiind prelungit timpul de încasare. „Ne cerem scuze clientilor pentru aceasta situatie si îi asiguram ca depunem toate eforturile pentru a solutiona disfunctionalitatile aparute. Îi rugam de asemenea sa dea dovada de întelegere daca timpul de încasare se prelungeste”, se arata într-un comunicat emis de Compania E.On Gaz. Reprezentantii companiei sustin ca pâna la finele acestei luni sistemul informatic integrat de facturare va fi extins în întreaga arie de competenta a E.ON Gaz România, astfel ca, începând cu luna august, toti clientii vor primi facturile având noul format ceea ce va permite utilizarea mijloacelor moderne de plata alternative la plata prin casierii. În plus, E.On Gaz sfatuieste sibienii sa se foloseasca de întreaga perioada pentru achitare a facturilor, astfel încât sa fie evitate aglomeratiile la casierii. „Totodata, începând cu luna august toti clientii E.ON Gaz România vor putea plati facturile prin intermediul BRD si ING Bank care nu vor percepe comisioane pentru aceste plati se mai arata în comunicatul emis de Departament Relatii Publice si Comunicare – Regiunea Sud E.ON Gaz România SA. Oficiul pentru Protectia Consumatorului a amendat ieri compania E.On Gaz pentru comportamentul pe care îl are fata de clientii sai, iar directorul institutiei avertizeaza ca va continua verfificarile si nu exclude nici închiderea acestor casierii, daca reprezentantii Companiei nu vor face nimic în acest sens. Fiecare om sta la ghiseu 30 de minute sa primeasca acea chitanta, dupa plata. Mai bine ne-ar da facute de mâna si scapam mai usor Am 84 de ani, e ora 12 si sunt aici de la 8 si jumatate. Nu am aer sa pot respira. Gabriela ROMAN
Alte stiri din Sibiu adaugate pe data de: 27 Iulie, 2007 |
Va recomandam:
* Arkadya
* Teamsports * Glamour Novia * Alexandru P. C. I.i. * Denta Srl * Asigurari-sibiu.ro * Refresh Service * Wellness Center * B2b Consulting * Aditus Vero Total obiective inscrise: 2181 |
||||||
Categorii Obiective
Cele Mai Accesate...
Informatii Utile...
Informatii SibiuVirtual.ro
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Va recomandam: Vacante, Tunisia, Cazare Sibiu, Masini, Joburi in Sibiu , AutoNewsRo, Vacanta ta la un click distanta , Cazare Pensiuni Sibiu , Cazare Sibiu, Meteo Sibiu Credite, carduri, bursa, Turism & HoReCa, Auto | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
