E.On Gaz citeste altfel contoarele

07 August, 2008

Din aceasta luna, citirea contoarelor de gaz nu se va mai face în aceeasi zi  pentru totii clientii E.On Gaz, ci în zile diferite ale lunii, de la consumator la consumator.

E.On Gaz caracterizeaza aceasta masura ca una de optimizare, scopul ei fiind eliminarea erorilor de citire si eliminarea cozilor la ghisee, facturile urmând sa fie emise în zile diferite pentru o buna parte din conusmatori si cu termene limita de plata diferite. "Citirea consumului si emiterea facturilor la gazele naturale se efectua în aceeasi perioada, respectiv la sfârsitul fiecarei luni, pentru toti cei 1,3 milioane de clienti ai companiei noastre. Din cauza volumului mare de infor-matii care trebuie procesate, într-o perioada de timp relativ scurta, sistemul este uneori supraîncarcat. De asemenea, întrucât facturile ajung la consumatori simultan, se poate întâmpla ca, în zilele imediat urmatoare distribuirii facturilor, sa se formeze aglomeratii la casieriile companiei. Pentru a elimina astfel de situatii citirea consumului si emiterea facturilor la gazele naturale se face în mai multe etape, prin împartirea clientilor în trei grupuri, în functie de zonele unde acestia locuiesc", explica E.On Gaz România. Compaia precizeaza ca, pentru fiecare grup în parte, citirea contoarelor se va face pe parcursul unei saptamâni din luna, citirea fiind urmata de emiterea facturii de consum. Consumatorii vor primi, ca si pâna acum, o singura factura reprezentând consumul de gaze naturale aferent a 30 de zile calendaristice, dar datele de emitere, scadenta si distri-buire a facturilor vor fi diferite pe zone. "Avantajele citirii si facturarii etapizate constau în reducerea posibilitatii aparitiei unor erori generate de volumul mare de date procesate într-un timp foarte scurt, precum si la evitarea aparitiei aglomeratiilor la casierii", mai arata E.On Gaz România.

de Laurentiu Parnica

Cuvinte cheie:    

Alte stiri din Sibiu adaugate pe data de: 07 August, 2008

• Înghesuială la ştrand
• Termopane doar cu autorizaţie
• Teste pe radare şi camere
• Nici canalizarea nu vinde locuinţele în Guşteriţa