|
RCS&RDS are putine reclamatii la OPC13 August, 2008 În Sibiu furnizorul de televiziune prin cablu, telefonie si internet RCS&RDS are verde de la OPC. Serviciile aduse sibienilor de firma de cablu, internet si telefonie RCS&RDS sunt în regula, potrivit Oficiului pentru Protectia Consumatorului care a înregistrat doar doua reclamatii în lunile iulie si august împotriva furnizorului. Una din sesizarile facute la OPC privea calitatea slaba a semnalului TV si greutatea cu care angajatii firmei tratau aceasta problema. „Omul facuse o reclamatie la RCS&RDS si pentru ca în câteva zile n-a venit nimeni sa rezolve situatia a facut o reclamatie si la noi. Noi am sunat la firma si într-o ora un angajat al firmei a mers si i-a instalat un amplificator de semnal reclamantului”, declara Nicolae Ionas, inspector sef al Oficiului pentru Protectia Consumatorului Sibiu. Cealalta reclamatie avea ca motiv întreruperea difuzarii unui program TV în limba maghiara, aceasta sesizare considerata nefondata în moment ce în contract era prevazut un numar minim, respectat de firma, de canale TV. Nicolae Ionas recunoaste ca au fost multe probleme cu RCS&RDS la Sibiu în anii trecuti, în special în perioada când s-a înfiintat serviciul de telefonie fixa, dar ca în prezent lucrurile merg bine. „Acum doi ani m-am ocupat personal de aceasta firma pentru ca aveam multe reclamatii, dar acum nu mai sunt probleme. Comparativ cu anii trecuti, situatia este buna”, a mai precizat Ionas. de Jeanina Vlad
Alte stiri din Sibiu adaugate pe data de: 13 August, 2008 |
Va recomandam:
* Arkadya
* Teamsports * Glamour Novia * Alexandru P. C. I.i. * Denta Srl * Asigurari-sibiu.ro * Refresh Service * Wellness Center * B2b Consulting * Aditus Vero Total obiective inscrise: 2181 |
||||||