Scandal la casieriile E On Gaz

27 Februarie, 2008

Sibienii au fost luati prin surprindere de facturile de regularizare trimise de E-on Gaz.

Facturile de regularizare emise de E On Gaz au stârnit, zilele acestea, o serie de nemultumiri în rândul clientilor companiei. Motivul tine de faptul ca nu s-au încadrat în categoriile de consum pentru care au optat anul trecut, astfel ca cei de la E On Gaz i-au trecut, automat, în alte categorii de consum, pentru care pretul metrului cub de gaz este diferit.

Multi dintre cei vizati s-au deplasat la Centrul pentru Relatii cu Clientii de pe strada Somesului pentru a cere lamuriri. Au stat la coada, au asteptat, au întrebat si au primit urmatorul raspuns: „Fiecare consumator este încadrat într-o anumita categorie de consum. De la B1 la B6, fiecare categorie având un consum anual de gaze naturale specific. În 2007 ati fost încadrat în categoria B2, cu un consum anual cuprins între 2.401 mc si 12.400 mc. Dar, fiindca nu ati atins pragul de 2.400 de mc consumati, ati fost reîncadrati automat în categoria B1, unde pretul pentru un metru cub este mai mare”, este una dintre explicatiile primite de clienti.

În cazul celor care au avut un consum mai mic decât cel preconizat, trecerea în alta categorie de consum îi obliga la cheltuieli mai mari pentru un metru cub de gaz. Astfel, la fiecare factura primita anul trecut s-a mai adaugat diferenta de pret dintre cele doua categorii. Multi s-au conformat si au platit suma de pe factura, altii au fost nemultumiti si au cerut explicatii suplimentare. „Nu e posibil asa ceva. Nu stiu cum sa mai ia bani de la noi. Nu e de ajuns ca de-abia am trecut iarna, ne mai si umfla facturile”, vocifera, ieri, un pensionar. "Am platit, ce sa fac? Daca asta e politica firmei si alternativa nu avem. Nu mi se pare firesc, dar asta e. Nu a fost o suma prea mare, dar pentru unii e mult si atât”, a declarat Adriana M..
Solicitati, reprezentantii E On Gaz nu au dat niciun detaliu pâna la închiderea editiei, referitor la amploarea acestor reîncadrari în categoriile de consum.

de Alex Ghenie

Cuvinte cheie:    

Alte stiri din Sibiu adaugate pe data de: 27 Februarie, 2008

• Radare noi în Sibiu
• Bursa din Sibiu - Sibex. Tranzacţii de peste 85 milioane lei
• Luna florilor bate-n geam!
• Strada Kogălniceanu se închide