Vacanta de vis, drum de cosmar

19 Iulie, 2007

A crezut ca va avea un concediu placut, si-a luat bilet de concediu de la o agentie de turism sibiana si a sperat ca se va întoarce acasa relaxat, dar a avut ghinion.

Mihai Feter este din Satu mare. Pe 3 iulie a plecat spre Corfu si a crezut ca va avea parte de o vacanta de vis. A fost totul în regula pâna în momentul în care s-a urcat pe autocar înapoi. „Nu ma pot plânge de Corfu, acolo totul a fost în regula. Hotelul a fost ok, serviciile în regula. Transportul însa a fost de groaza”, spune Mihai Feter. Satmareanul sustine ca pe tot parcursul drumului, cei trei soferi de pe autocar si-au batut joc de turisti. „Era foarte cald, în loc sa dea drumul la aer conditionat parca dadeau drumul la caldura. Râdeau de noi si parca faceau intentionat. În sânga, în dreapta, lumea vomita si nu au vrut sa operasca un minut. Am parcurs toata Bulgaria fara sa facem o oprire de cinci minute. Parca eram vaci ce le duci la abator, când si cum vrei”, spune barbatul.

În plus, clientul agentiei de turism spune ca în autocarul care le-a asigurat transportul erau si copii minori care au suferit la fel de tare. Acum Mihai Feter este hotarât sa îsi faca dreptate. A sunat chiar de atunci la agentia de unde a procurat biletele de concediu si care a asigurat si transportul, dar spune ca nimeni nu a luat atitudine. A facut reclamatie la agentia de turism, iar acum asteapta sa i se returneze banii de transport. E nemultumit de conditiile în care si-a petrecut drumul spre casa si îsi vrea banii înapoi. Agentia însa nu îi va putea satisface doleantele clientului. „Clientul a beneficiat de transportul cu autocarul. Era un autocar bun, noi nu îi putem restitui banii. Doamna directoare însa îi va raspunde în scris”, spune o angajata a agentiei de turism Tramp Travel.

Daca nu îsi va primii banii, satmareanul este hotarât sa faca reclamatie si la Oficiul pentru Protectia Consumatorului, doar pentru ca pe viitor, alti clienti sa nu pateasca acelasi lucru.

Gabriela ROMAN

Cuvinte cheie:    

Alte stiri din Sibiu adaugate pe data de: 19 Iulie, 2007

• Ploaie de stele. Hoteliere
• Nouă zile de caniculă
• 600 de sibieni vor să fie pompieri
• Buluceală la bălăceală
• Show al maşinilor de epocă
• Fermierii scot tarlalele la control
• Paparazzi. Soţia lui Carabulea, ceartă pe scaune
• 4 kilograme 200. Şi nu e pescărească
• Amenzi grele pentru transportatori
• Bebeluş de şase luni mort în taxi
• Tursib înlocuieşte chioşcurile cu automate
• Irlandezii montează internet gratuit în Sibiu
• Scandal pe tema creşterii preţurilor la Poştă
• 8 mil. euro preţul bursei de la Sibiu?
• Editorial - Modelul turcesc
• PD îl susţine pe Johannis. Da sau ba?
• Aeroportul mai înghite 9 milioane de euro. Împrumut?
• Protest împotriva Guvernului
• Un singur operator?
• În premieră pentru sibieni, teatrul devine liber
• Programul Capitalei Culturale
• Deschidere oficială în faţa fanilor
• Debut în forţă pentru CSU
• Maşinile grele au interdicţie în toată ţara